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【九州行】跨服违规发言机制

2019-04-28 10:00:00

为更好地规范跨服发言内容,给玩家带来更健康文明的交流氛围,官方制定执行以下相关规定,即日生效。

 

问题类型一:角色名违规

1、 角色名包括但不限于以下表现形式:

建号取名或修改角色“***全家死”、“***是畜生”、“***公会猪狗不如”“***傻逼”等带侮辱字样等名称

2、 案例:

xxxx公会代代为娼、、xxx是傻逼

3、 惩罚步骤(&次数)内容

    警告并让玩家改名 ,禁言Ⅰ,禁言期间必须改名,可联系客服后台操作改名(改回之前未违规的名字)

    禁言期间内若不改名,则封号1天

    封号解除后,若30分钟内不改名,则封禁IP,客服后台直接改名

    若玩家又改为违规名,则永久封号

*被投诉玩家必须改名方可继续正常游戏,若被投诉玩家后续再犯则依据次数对应不同的步骤进行处理,第4次被投诉且经确认核实,永久封号

 

问题类型二:发言违规(包含但不限于刷屏/骂人)

1、 发言包括但不限于以下表现形式:

游戏内等公开渠道辱骂他人,言语中带有侮辱性和人身攻击、诽谤/恐吓的,或者违背社会道德文明准则的语言;或者涉及玩家个人信息的内容;或恶意刷屏引起玩家投诉,影响其他玩家的正常交流。

2、 案例:

“xxx,垃圾老子草你妈妈啊”

3、 惩罚步骤(&次数)内容

          ①    警告

   警告并禁言

   警告并禁言Ⅱ

   警告并禁言Ⅲ

   永久禁言

*若被投诉玩家后续再犯则依据次数对应不同的步骤进行处理,第5次被投诉且经确认核实,永久禁言

*警告通知为第一次必发,后续违规邮件警告视情况发放,具体以游戏内收到的邮件为准,但无邮件警告也执行对应的处罚。

 

若账号被官方判断为非正常玩家,则与以上机制有所不同:

问题类型一:角色名违规(非正常玩家)

1、 惩罚步骤(&次数)内容

       ①    警告并禁言Ⅱ

       ②    禁言期间不改名,封号不可解(直到同意改名后,需要在解封后5分钟内改名,否则继续封号不可解)

 

问题类型二:发言违规(包含但不限于刷屏/骂人)(非正常玩家)

     1、惩罚步骤(&次数)内容

                ①    警告并禁言Ⅰ

                ②    禁言Ⅱ

                ③    封号不可解

 

备注说明:

1.处理步骤:1、2、3、4、5;

2.警告方式:邮件或qq电话等方式通知停止违规为;

3.每个处罚步骤前后为30分钟时间,以举报者提供的游戏内截图时间为准,例如玩家10:00收到警告邮件,举报者反馈的截图时间10:35,可以进行下一步处罚。

4.举报玩家与被举报玩家在截图中存在同样违规的,会按照同等的方式一起处理;

5.禁言期间如果有过激行为被举报直接封号1天(将根据具体情况以及次数进行严厉处罚)

6.过激行为:①通过聊天功能在跨服聊天内展示角色名进行辱骂行为②通过其他行为在跨服内展示违规角色名,包括但不限于被杀上电视、地图入口站街等

7.诈骗言论根据实际情节考虑永久禁言或者封停

8.禁言Ⅰ:5小时;禁言Ⅱ:1天;禁言Ⅲ:3天

9.第一次角色名违规,可联系客服后台操作改名(改回之前未违规的名字),后续违规需自行购买改名卡

10.每次被投诉均会被客服记录

11.视违规情节严重性将加重处罚,如态度恶劣不佳,且一直不肯修改,可能导致延长禁言、封号 或永久禁言、封号;本机制中如有未详细说明情况,将根据实际情况进行进行处理。

12.规则方案仅限跨服聊天(本服内暂不执行该方案)并且官方将依据实际情况有多次修改优化规则的权利

13.核实玩家换小号辱骂他人:同一账号,不同的小号当同一个角色来处理;不同账号,若被投诉是同一个人,则查IP,发现是同一个人,当同一个角色来处理

14.官方对于该规则拥有最终解释权